Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 20.05.2026 Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и хранения персональных данных пользователей сайта https://mks-consult.ru/, меры по обеспечению безопасности персональных данных, а также права субъектов персональных данных. 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Манихина Е.В. (далее — Оператор) может получить от пользователей сайта https://mks-consult.ru/, а также при обращении по телефону и электронной почте, указанным на сайте. 1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях при использовании сайта, заполнении форм, направлении запросов, заказе консультации, обращении по телефону, электронной почте и при использовании сервисов веб-аналитики на сайте. 1.3. Используя сайт, отправляя заявку, письмо или иное сообщение, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. 2. Сведения об операторе персональных данных Оператор: Индивидуальный предприниматель Манихина Е.В. Полное Ф.И.О.: Манихина Екатерина Владимировна ИНН: 667010457851 ОГРНИП: 324665800182686 Адрес регистрации / адрес для корреспонденции: Екатеринбург, ул. Гагарина 22, кв. 48 Контактный телефон: +7 912 245-22-48 Электронная почта: mksconsult@yandex.ru Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: mksconsult@yandex.ru 3. Категории персональных данных, цели и основания обработки 3.1. Заявка на консультацию и обратная связь через сайт Оператор обрабатывает персональные данные пользователей, которые оставляют заявку на консультацию или иным способом направляют запрос через сайт. Цели обработки:
обработка входящего обращения;
связь с пользователем;
предоставление консультации;
согласование условий сотрудничества;
подготовка и направление коммерческого предложения;
заключение и исполнение договора.
Состав персональных данных:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование компании;
должность;
содержание обращения;
иные данные, которые пользователь добровольно сообщает о себе.
Правовые основания обработки:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для совершения действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора;
заключение и исполнение договора, если по результатам обращения между сторонами возникают договорные отношения.
3.2. Обращения по телефону и электронной почте Оператор обрабатывает персональные данные пользователей, которые обращаются по телефону или электронной почте, опубликованным на сайте. Цели обработки:
предоставление информации об услугах;
обработка обращений;
ведение переписки и переговоров;
подготовка ответов, документов и предложений;
заключение и исполнение договора.
Состав персональных данных:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование компании;
должность;
содержание обращения;
иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
Правовые основания обработки:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для совершения действий по инициативе субъекта персональных данных.
3.3. Обработка технических данных и использование Яндекс Метрики При использовании сайта Оператор может обрабатывать технические данные пользователей, в том числе с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика. Цели обработки:
обеспечение работоспособности сайта;
анализ посещаемости и поведения пользователей на сайте;
повышение удобства использования сайта;
улучшение содержания и структуры сайта;
выявление и устранение технических ошибок.
Состав обрабатываемых данных:
IP-адрес;
данные файлов cookie;
сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
дата и время посещения сайта;
сведения о действиях пользователя на сайте;
URL посещенных страниц;
источник перехода на сайт;
иные технические и статистические данные.
Правовые основания обработки:
законный интерес Оператора в обеспечении функционирования, безопасности и развитии сайта;
согласие пользователя — в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии с применимыми требованиями законодательства и настройками сервиса аналитики.
Оператор использует сервис Яндекс Метрика, который может применять cookie-файлы для сбора статистической информации. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. В отдельных случаях это может повлиять на корректную работу сайта. 4. Принципы обработки персональных данных Оператор обрабатывает персональные данные на следующих принципах:
законности и справедливости;
ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
соответствия объема и содержания обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
точности, достаточности и актуальности персональных данных;
хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
5. Порядок обработки персональных данных 5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. 5.2. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным лицам в пределах заявленных целей, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. 5.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных. 5.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно или которые объективно необходимы для работы сайта и оказания услуг. 6. Сроки обработки и хранения персональных данных 6.1. Персональные данные, полученные в связи с обращением, заявкой на консультацию или запросом через сайт, хранятся до достижения цели обработки соответствующего обращения, но не более 12 месяцев с даты последнего взаимодействия, если иное не требуется для заключения или исполнения договора либо не предусмотрено законодательством Российской Федерации. 6.2. Если по результатам обращения между пользователем и Оператором заключается договор, персональные данные могут храниться в течение срока действия договора, а также после его прекращения в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения договорной, бухгалтерской, налоговой и иной обязательной документации. 6.3. Технические данные и cookie-файлы хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, определяемого настройками браузера пользователя, настройками Яндекс Метрики и иными техническими параметрами используемых сервисов. 6.4. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в достижении этих целей, а также при поступлении отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора. 7. Передача персональных данных третьим лицам 7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях:
когда такая передача необходима для достижения целей обработки;
когда обработка поручается третьему лицу по договору;
когда обязанность передачи установлена законодательством Российской Федерации;
когда пользователь дал на это отдельное согласие, если такое согласие требуется.
7.2. Персональные данные могут передаваться лицам, обеспечивающим работу сайта и сопутствующих сервисов, в частности:
хостинг-провайдеру;
техническому администратору сайта;
платформе, на которой создан сайт;
провайдеру электронной почты;
сервису веб-аналитики Яндекс Метрика;
иным подрядчикам, участвующим в обработке обращений пользователей, при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации.
7.3. Оператор не распространяет персональные данные пользователей неограниченному кругу лиц без отдельного правового основания. 8. Трансграничная передача персональных данных 8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации и техническими условиями используемых сервисов при наличии необходимых правовых оснований. 8.2. Если в рамках работы сайта используются сервисы, предполагающие обработку данных за пределами Российской Федерации, такая обработка осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации. 9. Защита персональных данных 9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления и иных неправомерных действий. 9.2. К таким мерам, в частности, относятся:
ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и иных средств защиты доступа;
применение антивирусных и иных защитных средств;
контроль доступа к электронным ресурсам, содержащим персональные данные;
определение внутренних процедур обработки персональных данных;
взаимодействие только с теми подрядчиками, которые обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
10. Права субъекта персональных данных Пользователь как субъект персональных данных вправе:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Порядок направления запросов и отзыва согласия 11.1. Пользователь вправе направить запрос, требование об уточнении, блокировании, удалении персональных данных либо отзыв согласия на их обработку по адресу электронной почты: mksconsult@yandex.ru либо по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 2 настоящей Политики. 11.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и понять существо обращения. 11.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. 12. Cookie-файлы 12.1. Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа поведения пользователей и сбора статистики с помощью Яндекс Метрики. 12.2. Cookie-файлы не используются Оператором для установления личности пользователя без иных достаточных данных, однако могут быть связаны с технической информацией о посещении сайта. 12.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Отключение части cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных разделов сайта. 12.4. Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается с использованием cookie-файлов в объеме, необходимом для целей, указанных в настоящей Политике, если иное не следует из настроек cookie-баннера, браузера или реализованного на сайте механизма получения согласия. 13. Заключительные положения 13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Актуальная редакция Политики размещается на сайте по постоянному адресу: https://mks-consult.ru/privacy. 13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 13.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и пользователи руководствуются законодательством Российской Федерации.
